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大学生的工作秘籍

文/周正、张丽洁

大学生的工作秘籍

你是大学生,应聘到一家房地产公司,老板让你管清洁工。你觉得读了4年本科,就让我管清洁工?

听我的,管就管,并且能干出名堂来。

你要管12栋楼,每栋10层。第一栋楼第一层的清洁工生病了,又招来一个新人。

公司的清洁工7:30上班,你应该几点到?一定要在7:30之前。其他楼层你不用去,因为那些是老员工了。新的清洁工来上班,如果你7:30没有到,第一天他就会发现:这个企业,可以钻空子。如果第二天早上,他7:30来看到你在,他的第一感觉是:幸亏我没钻空子按时来了。

他拿起扫帚,沿着走廊从里往外扫。从外往里扫。你告诉他。那不是一样吗?不一样。因为刚来,他不敢跟你顶嘴,就从外往里扫。

扫地不能这么扫。大部分人扫地时扫帚都会离地。从头来,我教你。哦,你的意思是扫帚不能离地。扫完了,他开始拖地。很多人拖地不太注意,水溅得到处都是,拖完以后,墙边上全是水印。你用劲太大,没看见水都溅到墙上了?行,我轻一点儿拖地不能前前后后拖。那怎么拖?倒着拖。拖过的地方,一步都不要再踩上。

扫地要从外往里扫且扫帚不能离地,拖地不能太用劲,而且要倒着拖明天照这样做!

因为习惯,很多人不会意识到这些细节。假如你第一天没去纠正,过一个星期,你再过来和他说别扬尘啊别用太大劲,他都听不懂,因为压根儿没人告诉过他这个规范,而且,3个月以后,甚至半年以后,再去教他,更是没用的。

刚开始相处的时候一定要多交流,要不讲理地交流。这个不讲理是不要讲道理。

到了第二个星期,你不用天天来了,因为他知道,主管不一定什么时候会来呢。你偶尔过来看看,督促一下工作就行。

第三个星期你又来了:还不错。有什么想说的吗?我想问一下主管,你提的要求,我现在能理解,咱们公司这么高档的地方,不能尘土飞扬,拖地要适度,不能往墙上溅水。但为什么,你非要我从外往里扫地呢?从里往外和从外往里不都一样吗?

你早上几点开始工作?7:40。从里边扫到外边要用多长时间?20分钟。谁来了?老板。老板每次走到这儿,你都把垃圾堆到这儿,会有什么结果?我懂了,每次老板一到这儿,都以为我没干活呢!

他彻底明白了:这个主管是为自己好。我忙了一早上,等老板来的时候,他经过的是最干净的地方。这个员工以后会怎么看你?这个主管跟我说的话必须得听,他是为我好。

心理学有一个原则:人际关系一开始就很好,到结束还很好,属于次好。一开始说得很好,到最后没有实现,属于恶化。()什么样的人际关系才是最好的呢?开始以为你不好,后来发现,你都是为他好,他会忠心耿耿跟你一辈子。最佳的人际关系,尤其是上下级关系,必须是开始让员工觉得你不好,最后让不好彻底被免疫。

又过了几个星期,那个新来的清洁工说:二楼的保洁是不是请假了?对,我最近正想招员工呢。主管,你看能不能这样,我7:40开始工作,20分钟这一层就都打扫完了,我现在一个月800元工资。如果我7:10就来,把二楼也能打扫了,工资不用给我1600元,你给我1200元就行。行不?

因为清洁工的工作你没有做过,而他亲身实践后知道了其中的深浅,提出的这个建议不妨尝试下。

通过他的表现,你发现,这个办法挺好,还可以推广。你总共管12栋楼,每栋楼10层,原来一层一个清洁工,一共120个人,现在60人就足够。原来一人一个月800元工资,一年要支出115.2万元,现在只要支出86.4万元。到了年终,老总一看:今年这里的支出怎么降了30多万呢?是去年新来的大学生小李在那儿管的。我们的房地产公司可不止这一个楼盘,一个地方能省30多万,10个楼盘就能省300多万。更何况还减少了不少人员的开支呢,把他提上来,做副总!

其实每一个大学生,都应该做副总。

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